Overlast?

Buurtbemiddeling

Buurtbemiddeling helpt u om een burenruzie vroegtijdig op te lossen. De meeste mensen wonen prettig naast elkaar. Maar soms gaat er iets mis en bezorgen buren elkaar overlast. Vaak begint een burenruzie door kleine irritaties. Bijvoorbeeld door geluidsoverlast door dieren of muziek, overhangend groen, rommel op de stoep enzovoort. Door niet of niet goed met elkaar te praten, kan dit tot ruzie leiden en de sfeer in uw straat of buurt verpesten. Buurtbemiddeling helpt u om een burenruzie vroegtijdig op te lossen. 

Hulp bij burenruzies
Buurtbemiddeling is erop gericht om buren (weer) met elkaar in gesprek te brengen en het onderlinge contact te herstellen. De bemiddelaars zijn van geen enkele partij, ze zijn neutraal en onafhankelijk. De gesprekken zijn vertrouwelijk en de hulp van buurtbemiddeling is gratis. 

Hoe werkt het?
De bemiddelaars spreken eerst beide partijen apart. Ze luisteren bij u thuis uitgebreid naar uw verhaal en gaan ook bij uw buren op bezoek om de andere kant van het verhaal te horen. Vervolgens vindt er een bemiddelingsgesprek plaats, waarin de bemiddelaars samen met beide buren aan tafel zitten. Tijdens dit gesprek zoeken de bemiddelaars samen met u en uw buren naar oplossingen waardoor u weer op een betere manier met elkaar om kunt gaan. Ze helpen buurtgenoten afspraken te maken die voor beide partijen aanvaardbaar zijn. Het bemiddelingsgesprek vindt altijd plaats op een neutrale locatie binnen de gemeente. Dus niet bij u of uw buren thuis.

Contact
U kunt vanaf nu de hulp van Buurtbemiddeling inschakelen. Hebt u interesse of wilt u eens overleggen wat u met uw burenprobleem kunt doen? Neem dan contact op met Ingrid van Oostwaard, Coördinator Buurtbemiddeling Gorinchem via buurtbemiddeling@elkwelzijn.nl of 0345-515 227.

 

Wat is overlast?

Er is sprake van overlast als meerdere omwonenden onafhankelijk van elkaar dezelfde overlast ondervinden. De gemelde overlast moet vast te stellen zijn en regelmatig voorkomen. Bespreek eventuele overlast altijd eerst met uw buren.