Ja, soms gebruiken we een belrobot. Deze zetten we in om huurders eraan te herinneren de huur te betalen. We herinneren huurders op verschillende manieren aan het betalen van de huur. Bijvoorbeeld via een brief of sms. En soms dus ook een belrobot. Het bellen kost heel veel tijd. Deze belrobot helpt ons. Zodat we juist meer tijd overhouden om met huurders persoonlijk in gesprek te gaan.
We gebruiken de belrobot niet heel veel. Maar het helpt ons wel om contact te krijgen. Dit doet de belrobot:
- De belrobot belt huurders altijd vanuit dit nummer: 088 001 66 57.
- Bij geen gehoor, probeert de belrobot dit maximaal 3 x op een dag.
- Als je opneemt, hoor je een keuzemenu. Je kunt daarin ook kiezen om te worden doorverbonden met een van onze medewerkers huurincasso.