Als je geen warm water of verwarming meer hebt
Het kan gebeuren. Je zet de verwarming aan want het wordt kouder. En de verwarming wordt maar niet warm. Het kan dan zo zijn dat de CV ketel kapot is. Dat hoeft echter niet. We zetten hier op een rijtje wat je moet doen als je geen warm water of verwarming meer hebt.
Onderzoek eerst zelf of je de oorzaak zelf kunt verhelpen via onderstaande stappen:
- Controleer of er voldoende water in de installatie zit
- Er geen lucht in de installatie zit
- De waakvlam aan is
- De stekker van de pomp goed in het stopcontact zit
Is één van deze punten de reden dat de verwarming het niet goed doet? Verhelp dit probleem dan zelf. Eneco legt in het filmpje via deze link uit hoe je het water in de CV ketel bijvult. Bel je toch met de Werkendamse Verwarmingscentrale bij bovenstaande oorzaak? Dan moet je de reparatie zelf betalen.
De Werkendamse Verwarmingscentrale is de contactpersoon als de CV ketel nog steeds niet werkt
Je bereikt ze op telefoonnummer 0183 50 27 55.
Uitzonderingen:
- Woon je in de Binnenhof? Geef de reparatie dan door via deze website of bel naar Poort6 op 0183 66 99 00.
- Woon je in de Boogflat I of De Garve? Geef de storing dan door aan Klimaatservice Holland 0184 61 39 11.
Woningen met vloerverwarming of die zijn aangesloten op het warmtenet werken anders
Het kan zijn dat het daardoor lijkt alsof de verwarming niet werkt. De temperatuur bij deze manier van verwarmen moet dag en nacht ongeveer gelijk blijven. Je zet deze verwarming ’s nachts maximaal 1 graden lager. Het kost namelijk veel tijd en energie voor deze verwarming om in de ochtend weer warm te worden. Wat duurder is dan deze verwarming dag en nacht op ongeveer dezelfde temperatuur te houden. Als dit het geval is in jouw woning dan krijg je hier uitleg over tijdens de sleuteloverdracht.
